FAQ

Hieronder kan u een lijst vinden met de meest gestelde vragen. Heeft u toch nog een vraag die niet in deze lijst voorkomt, aarzel dan niet om ons te contacteren op sales@securitas.be. We zullen uw vraag dan zo spoedig mogelijk behandelen. De klantenservice is ook op werkdagen van 9.00 tot 17.00 uur telefonisch bereikbaar op +32 263 24 80. 

  • Producten
  • +Wat is de garantie op de producten?

  • Zelfinstallatie
  • +Hoe installeer ik een extra component zonder de hulp van een technieker?

  • Mijn account
  • +Hoe verkrijg ik mijn ID en wachtwoord

  • +Wat te doen bij verlies van login en/of wachtwoord?

  • Betaling
  • +Wat zijn de verschillende betalingsmogelijkheden?

  • +Wat zijn de betalingsmethoden bij levering door de installateur?

  • Bestelling en levering
  • +Hoe kan ik weten of mijn bestelling goed is geplaatst?

  • +Wat met de verzendkosten voor mijn bestelling?

  • +Wat met de levering van mijn bestelling?